对新益号这样的卖家要警惕，尽量不要买这家的茶饼，不管他的价格令你多么心动。
都说黑茶/普洱茶陈的好喝，近几年双11我都要买点黑茶/普洱茶，除了日常喝的外，还有一些存在哪儿准备陈点再喝，13年买到今年也买了好几年了，我买过的品牌有：六堡黑茶/益阳黑茶/大益普洱/福村梅记普洱，还有今年新买的福鼎白茶。对了，还有去年贪便宜买的新益号天猫店的臻品五星普洱茶王（卖家语）。
为保存好黑茶普洱茶，我在我们家客厅搭一个隔空的架子，以利通风干燥，又买了几个陶罐，将普洱茶存放其中放在架子上。
今年双11第二天，我分别打开一个大益7572饼和一个新益号臻品五星普洱茶王饼，准备尝一尝，却发现新益号普洱茶饼已经发霉。开始我以为是个别问题，又打开一个新益号茶饼检查，结果还是霉的。
是不是我的保存有问题呢，为此我检查了部分大益普洱茶/六堡黑茶/益阳黑茶/福村梅记普洱，还有多年前去云南是买的的庆丰祥普洱，均未发现发霉迹象，我认为我的保存是没有问题的。
鉴于此前我并没有打开过新益号的茶饼，我认为可能是新益号茶饼的干燥度问题引起的发霉。于是我尝试与新益号天猫店客户沟通，希望店家能够认真研究一下。谁知新益客服首先就认定是因保存问题引起的发霉，一点研究一下/给买家安慰/帮助买家解决问题的诚意都没有，令人对这个卖家非常失望。此后我也试图向天猫客服反映问题，希望天猫客服帮助解决问题，但因为本人疏忽，信了天猫一个在线客服小哥会尽力帮我解决/让我等消息的承诺，却忘记保留对话记录，第二天我欲再次寻求天猫客服的帮助时却遭遇了被踢来踢去的尴尬。
愿大家能从我的遭遇中接受到教训，谨慎从天猫购物，因为您可能面临一次不爽的经历。同时提醒那些想在天猫购买普洱茶的朋友，千万要认清品牌，对新益号这样的卖家要警惕，尽量不要买这家的茶饼，不管他的价格令你多么心动。
来源：天涯论坛 renwosi
2017年05月21日